İLETİŞİM
Ürünle ilgili sorularınızı ve ekibinizin ihtiyaçlarını bize iletin. Başlamadan önce birlikte değerlendirelim.
Prolab Takip hakkında bilgi almak, mevcut kullanımınıza ilişkin bir soruyu paylaşmak veya bir öneri iletmek için bu sayfadaki formu kullanabilirsiniz. Mesajınızda hangi konuda yardıma ihtiyaç duyduğunuzu belirtmeniz, talebinizi anlamamızı kolaylaştırır.
Takvim, liste ve üretim panosunun kullanımını; sorumlu atama, teslim hatırlatıcıları ve dosya ekleme seçeneklerini sorabilirsiniz. Laboratuvarınızdaki mevcut çalışma biçimini kısaca anlatarak hangi özelliklerin ihtiyacınıza uyacağını değerlendirmemizi isteyebilirsiniz. Özellikler sayfasında ürünün sunduğu işlevleri önceden inceleyebilirsiniz.
Bir ekran veya işlemle ilgili sorun yaşıyorsanız laboratuvarınızın adını, kullandığınız ekranı ve yapmak istediğiniz işlemi yazın. Sorunun yaklaşık zamanı, tarayıcınız ve gördüğünüz hata mesajı da yararlı olur. İşlemi yeniden denediğinizde aynı durumun oluşup oluşmadığını belirtin. Mesajınıza şifre, giriş bağlantısı, hasta adı veya tıbbi dosya eklemeyin.
Formda ad soyad, laboratuvar veya şirket adı, e-posta ve mesaj alanları bulunur; telefon isteğe bağlıdır. Yanıt alabilmek için erişebildiğiniz bir e-posta adresi kullanın. Başarılı gönderimden sonra talebinizin kaydedildiğini belirten ekranı görürsünüz. Form gönderilemezse sayfadaki e-posta adresinden de bize ulaşabilirsiniz.
Bu form üzerinden yazmanız laboratuvar hesabı açmaz veya abonelik başlatmaz. Ürünü kullanmaya başlamak isteyen laboratuvarların başvurusu panel üzerinden ayrıca alınır. Çalışma alanına erişim için başvurunun onaylanması ve kurulumun tamamlanması gerekir. Kullanıcı hakkı ve abonelik koşullarıyla ilgili sorularınızı da iletişim talebinizde belirtebilirsiniz.
